Términos y condiciones

Condiciones de Compra:

• Los precios se encuentran en moneda nacional e incluyen I.V.A.

• Las imágenes, características, especificaciones y precios son ilustrativos y pueden variar o cambiar sin previo aviso.

• Todos los productos que se ofrecen están sujetos a disponibilidad y hasta agotar existencias. El stock publicado en la plataforma web puede variar o cambiar sin previo aviso.

• Las compras deberán realizarse solo de las siguientes formas:

Acudiendo a nuestra sucursal en Matamoros, Tamaulipas.

  • Generando un pedido en nuestra página web www.austromexstore.mx
  • Por medio de una cotización formal solicitada vía correo electrónico. (También la pueden generar por nuestra página)
  • DIHERESA se reserva el derecho de cancelar aquellos pedidos realizados por el Usuario, en los siguientes supuestos:

  1. Cuando el usuario viole o no acepte los siguientes términos y condiciones.
  2. Cuando el usuario no haya cubierto el monto exacto de la compra.
  3. Si por algún error involuntario del sistema de la página web, se calcule mal el costo total del pedido, el vendedor asignado le hará saber al comprador y en caso de que este se niegue a pagar la cantidad faltante.
  4. Cuando el pago del usuario sea identificado como fraude o posible contra cargo.
  5. Cuando el producto pagado se encuentre agotado en el stock interno y no sea posible conseguirlo.
  6. Cuando por errores involuntarios en el sistema se lancen promociones o costos no autorizados, en perjuicio del negocio.
  7. Cuando el usuario agreda física o verbalmente a uno de los trabajadores.

Inventarios y precios

La disponibilidad de los productos, precios, marcas y modelos pueden variar de acuerdo con la oferta del momento dispuesta por DIHERESA.

Opciones de pago

Aceptamos las siguientes formas de pago.

Pago con deposito bancario:

Banregio

  • BANCO: BANREGIO
  • BENEFICIARIO: DISTRIBUIDORA DE HERRAMIENTAS Y REFACCIONES, S.A. DE C.V.
  • RFC: DHR081027G39
  • NO. DE CUENTA: 024-01540-0010
  • NO.INTERBANCARIA: 058580240154000107
  • SUCURSAL: FUNDIDORA

BBVA BANCOMER

  • BANCO: BBVA BANCOMER
  • BENEFICIARIO: DISTRIBUIDORA DE HERRAMIENTAS Y REFACCIONES, S.A. DE C.V.
  • RFC: DHR081027G39
  • NO. CUENTA: 0174012135
  • NO. INTERBANCARIA: 012818001740121350
  • SWIFT: BCMRMXMM
  • SUCURSAL: 0846 NOMBRE: EMPRESAS MATAMOROS

Banamex

  • BANCO: BANAMEX
  • BENEFICIARIO: DISTRIBUIDORA DE HERRAMIENTAS Y REFACCIONES, S.A. DE C.V.
  • RFC: DHR081027G39
  • NO. CUENTA: 6110887
  • SUCURSAL: 7004
  • NO. INTERBANCARIA: 002818700461108879

Pago con tarjeta vía PayPal:

Usuario: [email protected]

Consideraciones:

  1. El monto total a pagar por el artículo debe ser exacto y en moneda nacional, incluyendo pesos y centavos. En caso de requerir envío y seguro de envío, estos también se contemplarán en el monto total. El usuario contará con 48 (cuarenta y ocho) horas para realizar el pago.
    • En el caso de pagos con depósito bancario, pagos en tiendas Oxxo o transferencia, es necesario tomar una fotografía/escáner del comprobante de pago (legible) y enviarlo al correo: [email protected]

  2. Austromex Store no está obligado a conservar, resguardar y/o apartar el artículo si el mismo no fue pagado, aun si el pedido generado en la página sigue dentro de las 48 horas antes de la cancelación.

  3. Transcurridas las 48 (cuarenta y ocho) horas antes mencionadas sin que se haya realizado el pago, la orden será cancelada automáticamente y sin folio de cancelación.

  4. Una vez que Austromex Store verifique que el pago ha sido realizado con éxito, su orden será procesada, tomando en cuenta que los pedidos se van procesando en el orden en que los pagos son recibidos.
    • El tiempo en que Austromex Store tarde en procesar su orden de compra puede variar según el stock, temporada de ventas altas, promociones o si es un equipo de cómputo. El tiempo estimado de proceso le será notificado mediante el correo electrónico.

  5. En caso de devolución o cancelación de pedido, el monto pagado será devuelto por el mismo medio de pago utilizado al realizar la compra. Los tiempos para efectuar la devolución del pago pueden variar de 48 a 72 horas hábiles.